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县综合执法局:强化文明执法 助力文明城市

作者: 刘亚侨 李慧 來源: 犍为县融媒体中心 發佈時間: 2019年12月27日 點擊數: 7496



犍為新聞網訊(劉亞僑李慧 文/圖)執法文明,是行政進步,司法進步,社會進步的標誌。近日,縣綜合執法局充分將“創文”工作與日常行政管理工作相結合,堅持以人為本,文明執法,採取有效合理的柔性工作模式,軟化違法者與執法人員的直接矛盾,以達到執法的教育與懲罰目的,管理與服務的有機結合,取得了良好效果。

縣綜合執法局以內部為抓手,培養服務心態。城市管理環境變化快,內容雜,需要建立一支正規化、專業化、職業化的高素養執法隊伍,該局通過常態化法制考試、新人輪崗鍛鍊、工作經驗總結等措施,讓文明服務、文明執法、文明交流的工作理念深入人心,提高幹部的綜合能力,逐步完善和統一交通、着裝、通訊、執法儀器等執法裝備,展現出新時代文明執法隊伍的風采。

執法人員養成文明習慣,營造和諧氛圍。將日常文明用語掛在嘴邊,從細微之處體現幹部的文明素養。同時,當羣眾有苦衷、有困難、有矛盾時,充分運用文明用語可緩和現場緊張氣氛,有助於化解矛盾,瞭解到羣眾的真實意圖,真正走進羣眾的心坎裏去,從而營造以法教人、以理服人、以情感人的和諧氛圍,共同助力城市有序發展。

縣綜合執法局認真開展集體討論、心得交流、案例評析、相互點評等活動,使執法人員對一線城市管理文明執法上出現的新問題、新情況有全面的瞭解和掌握,通過交流學習,及時消除執法人員負面情緒,讓執法人員在思想上、認識上隨時跟進,不斷適應一線城市管理執法新環境、新變化。

下一步,該局將堅持以人為本的文明執法理念,通過“創文”契機,不斷提高執法人員文明素養。每一位執法人員就是一個文明傳播載體,日常的城市管理工作就是最好的文明傳播平台,每一位來訪羣眾都是文明傳播的對象。積極營造文明氛圍,助力文明城市。

責任編輯:賴超





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